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06月18日

阿里高管大调整,大文娱、新零售、飞猪、菜鸟都有变动

作者 : admin | 分类 : 无锡市产业资讯 | 超过 22 人围观 | 已有 0 人发表了看法
变动发生在阿里危机四伏的时刻:主业电商,阿里已无法抑制拼多多的增势;本地生活领域,饿了么和口碑的组合已难战胜美团,支付宝亲自上阵应对;购物流量,抖音和快手已经成为阿里绕不开的流量森林

文|管艺雯 高洪浩 宋玮 黎诗韵

编辑|黄俊杰

又一年 618,又一年阿里内部大调整。

《晚点LatePost》独家获悉,阿里巴巴集团(NYSE:BABA)旗下大润发、飞猪、菜鸟、阿里大文娱等多个业务高层均发生副总裁以上级别高管变动。

拥有414家门店的零售巨头大润发交由阿里零售通总经理林小海管理。

对标携程但没什么起色的飞猪则被交给原阿里文娱CTO兼优酷COO庄卓然。飞猪的多位高管职责被调整:原本兼任飞猪总裁与蚂蚁金服国际事业群总裁的赵颖将只负责蚂蚁金服国际业务;飞猪海外业务负责人印井调任蚂蚁国际。

物流网络菜鸟走了两位高管,其CTO谷雪梅和菜鸟联盟秘书长史苗都在近期离职。再早一些,负责阿里广告业务的阿里妈妈事业群总裁张忆芬已于5月离职。

对于一系列副总裁以上高管集中调整,有行业人士认为这是阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇的主动为之,人员变动符合其“一盘货、多点营销”的战略大图。也有阿里人士认为这是正常的高管变动——前一年的618当天,阿里也宣布了多位高管的转岗。

变动发生在阿里危机四伏的时刻:主业电商,阿里已无法抑制拼多多的增势;本地生活领域,饿了么和口碑的组合已难战胜美团,支付宝亲自上阵应对;购物流量,抖音和快手已经成为阿里绕不开的流量森林;阿里大文娱迟迟没有起色,而路透社已经在报道腾讯准备入股爱奇艺。

这家善战且不惧战的巨头,正被各领域的竞争对手所围攻。一位阿里高层表示,“(阿里)作为中国最大的互联网企业,就要做好准备迎接全行业的挑战。”

截止发稿,阿里巴巴目前股价为222美元,市值5972亿美元,接近美团、拼多多、京东之和的两倍。

阿里新零售变阵:零售通林小海将接管大润发

《晚点LatePost》独家获悉,阿里巴巴副总裁、零售通总经理林小海将接管大润发,担任大润发CEO,直接向阿里巴巴CEO张勇汇报。黄明端仍然担任高鑫零售CEO、大润发中国区主席职务。

林小海接下来将同时分管零售通和大润发,过渡期在一年左右。知情人士透露,目前林小海已经一半时间在上海参与大润发业务,一半时间在杭州继续管理零售通。

高鑫零售是中国规模最大的商超大卖场之一,目前以大润发、欧尚两大品牌在全国运营486家商超大卖场,其中大润发有414家门店。掌舵人黄明端今年已经64岁。22年前,黄明端来到中国大陆开辟零售业务,他博采众长,买货学美国、商店设计学欧洲、商品选择学中国大陆,开辟了一条大润发独有的大卖场经营模式。2017年11月,阿里斥资224亿港元入股高鑫零售,共持有其36.16%的股份,作为商超领域的第一名,投身阿里系,当时行业评价黄明端“赢得了所有对手,却输给了时代”。

此次林小海担任大润发CEO,一位高鑫零售中层评价,“这(职务)实际就是高鑫零售的二号位。”

2016年,林小海结束了自己21年的宝洁生涯,从广州飞到杭州,在阿里操刀了零售通“从0到1”的内部创业,零售通定位于改造线下零散的600万家“夫妻老婆店”。

宝洁的职业经理人培养体系向全国各大品牌商输送了海量多的人才,而21年的宝洁生涯,让林小海具备了过硬的管理能力,也在各大品牌商拥有丰富的人脉资源。

一位熟悉阿里体系的创业者对记者评价林小海是一位很有奋斗精神的职业经理人。“林小海在宝洁的级别比在阿里要高,而且配有司机,加入阿里早期连秘书都没有,甚至一度半夜亲自去仓库搬货。”

上述人士称,林小海懂传统零售、执行力强、算路精准,但短板或在于战略能力。

在阿里的新零售版图中,有“建新城”和“改旧城”的说法:“新城”以盒马为主,由阿里自建,打造生鲜食品及日用品为主的线下零售品牌;“旧城”以大润发和夫妻老婆店等为代表,是线下的传统零售终端,阿里试图通过数字化手段改造其供应链、物流等环节。

零售通和大润发都属于“旧城改造”的部分,即用数字化手段来改造传统的零售模式。一位阿里人士评价,“内部也没有其他人比林小海更适合,他熟悉供货的品牌方,也熟悉线下的零售终端(多为街边的杂货铺、小超市、便利店等夫妻老婆店)。”

林小海掌管零售通已4年,他取得了一定的成绩。2020年5月,他接受《每日经济新闻》采访时表示,在全国600多万家“夫妻老婆店”的市场中,零售通目前已经覆盖130多万家小店,成为快消品B2B行业的第一大平台。

但致力于改造全国“夫妻老婆店”的零售通,是一个非常难啃的业务。

首先市场极其分散,且越往低线级市场,小店占比越大;其次小店售卖的商品以快消品为主,而快消品在线下的供应链相对成熟,作为线上平台的阿里想要介入线下体系,难度极大,一位零售领域创业者总结阿里零售通业务的难点为,“难管、难插、难适应”。

而“旧城改造”的另一块主要业务:大润发——这也是林小海未来主战场。入股高鑫后,阿里一直在努力改造高鑫的零售体系。高鑫旗下所有的414家大润发和72家欧尚门店都已接入淘鲜达,淘鲜达隶属于最近刚升级的阿里同城零售事业群,为传统商超提供线上线下整合的解决方案,实现生鲜百货1小时送达业务。阿里巴巴2020财年报告显示,以淘鲜达为主的阿里巴巴商业平台,为高鑫零售带来的收入约占其总收入的10%。

对阿里来说,以大润发为首的线下商超,不仅是其作为电商平台接触线下消费者的高频入口,同时也是遍布全国的物流中转站,支持生鲜、日用品等类目的即时配送。

随着同城零售在阿里内部地位的战略升级,大润发也在配合进行多业态、多渠道的拓展。在高鑫零售2019年的公司年会上,黄明端曾表示未来大润发将重点拓展四个方面,包括与天猫超市共享库存、发展中型超市业态、社区团购以及前置仓等业务。

这意味着,大润发与阿里的协同是这样的路径:以天猫超市作为流量入口,用户下单后,通过离用户最近的大润发门店、前置仓完成商品配送。大润发成为了天猫超市的仓库,而天猫超市成为了大润发的线上流量入口。

《晚点LatePost》此前曾独家报道,阿里在4月将天猫超市事业群升级为同城零售事业群,业务主要囊括了天猫超市、自有品牌(以淘宝心选、虾选为主)、超市生态(淘鲜达、饿了么新零售)。

《晚点LatePost》了解到,林小海上任后,将加速大润发在前置仓领域的推进与改造。

值得在意的是,和同城零售业务强相关的零售通、盒马等业务并不在该事业群中,这或许因为涉及线下的业务太复杂,并且在阿里内部涉及跨事业群的业务整合也并非易事。

一位同城零售事业群的内部人士认为,“未来肯定还是会整合。”

等新城建好、旧城改造完毕,如何把新城和旧城更好地规划在一起,这也许是将来阿里同城零售的重要考题。

阿里大文娱调整:优酷COO兼大文娱CTO庄卓然任飞猪总裁

《晚点LatePost》获悉,阿里巴巴集团副总裁、阿里大文娱CTO兼优酷COO庄卓然已调离阿里大文娱,前往阿里旗下在线旅行平台飞猪担任总裁。而现任集团副总裁、飞猪酒旅及国内生态业务负责人范驰将调往优酷任职。

原飞猪总裁赵颖,曾同时兼任飞猪与蚂蚁金服国际事业群总裁,这次调整后,赵颖将只负责蚂蚁金服国际业务。“相当于两块业务都有了一个专职总裁。”一位阿里人士称。

据了解,今天下午,庄卓然已首次和飞猪团队见面。

“庄卓然去飞猪,是张勇亲自点将。”一位阿里巴巴人士告诉《晚点LatePost》,集团要加大对飞猪的投入,旅行是个长期且很大的生意——阿里不能放弃,目前急需一个可以前端运营消费者提升获客体验,后端可以对商家供应链进行整合的管理者。

这次调整背后释放的另一个信号是,集团在继续培养少壮派上位。“把干将从大文娱撤出来,放到一个中等业务上去做一把手历练一番,按照阿里培养人的惯例——如果表现佳,会再放到核心业务上去。”一位接近阿里的人士告诉《晚点LatePost》。

“他是阿里80后能力最全面的高管之一。”一位与庄卓然熟悉的人士称,庄卓然技术出身,但运营、市场、技术等领域他都愿意钻研,并管过具体的业务线,从淘宝、淘鲜达、大文娱到飞猪。“阿里的吃穿住行玩都管过了。”

“这些被称作‘阿里的80后大将’当年都是跟着老大们干起来的,现在是开始带着别人干的时候了。”上述人士称,“南天(庄卓然花名)进取心很强、能力全面,更重要的是身体好,大学时候一度打进了中国大学生篮球联赛(CUBA) 。”

作为集团的少壮派,1982年出生的庄卓然2009年加入阿里巴巴后历任淘宝网架构师、天猫技术总监,2011年成为了天猫双11活动的主要技术负责人。2014年,阿里重大战略转型,决定All in无限,刚过32岁的南天被抽调出来至张勇旗下的无线事业部,与如今的淘宝总裁蒋凡、阿里巴巴消费者事业群用户体验设计部负责人杨光一同成为最年轻的干将,担负起淘宝移动化的重任。

2015年,阿里巴巴成立由逍遥子直接带领的集团零售电商事业群,并在淘宝、手机淘宝、天猫三大业务部门形成“班委”负责制。班委成员排列中,庄卓然次于蒋凡位列第二。2016年,手机淘宝成功转型,庄卓然从M4升至M5,18年通过绿色通道(不用做晋升答辩),其直接升M6 。

2018年,庄卓然被调至阿里大文娱,成为大文娱CTO(首席技术官)与大文娱头号业务优酷的COO(首席运营官),负责优酷产品技术与运营。

一位阿里巴巴人士告诉记者,从外部看,庄卓然好像被“雪藏”了,但在内部看来,其被放至大文娱最主要目的或许是“练心智”。

一位接近阿里大文娱高层人士称,“优酷甚至大文娱的业务和动作,南天先砍第一刀,伟东(杨伟东,时任优酷事业群总裁)来砍第二刀。”

上述熟悉庄卓然的人士称,优酷在北京,而庄卓然家在杭州,两年多时间都处于两边跑的状态。在2016年底-2018年中,其同时有淘宝班委,淘宝cto和优酷cto三个角色,他一度处于三线汇报状态,一周就要开三个周会。“有同事问他能不能放掉某一个周会,他还是说要继续撑一下。

庄卓然加入优酷后,主要的贡献在于,其把优酷的会员增速拉升了一倍;同时,帮助优酷全面改造底层技术,推出了“鱼脑”与“鲸观”两个技术引擎,为内容行业的策划、生产、营销和消费提供技术支持;作为首席运营官,其还是热播剧《长安十二时辰》和综艺节目《这!就是街舞2》主要负责人,也正是在这两部内容的带动下,优酷月活跃用户增加一度超过30%。

但无论是优酷还是飞猪,对于庄卓然而言均是很大的挑战。

优酷虽仍位列国内三大视频网站之一,但与爱奇艺和腾讯视频仍有一定差距。与爱奇艺与腾讯公开的拥有超过1.5亿DAU(日活跃用户)的数据相比,《晚点LatePost》了解到优酷DAU目前在8000万左右。

飞猪在其所处的在线旅行平台竞争中也不占优。根据2019联通大数据显示,在用户使用习惯方面,携程和去哪儿的月人均使用次数、天数均处于领先位置,使用次数是飞猪的3倍。

“南天加入大文娱是集团对他的一次练兵。操盘过这么大的业务后,即便最后以失败告终,这在阿里肯定也不是一个坏事。”一位接近阿里大文娱高层人士告诉《晚点LatePost》。

菜鸟网络高管变动:CTO谷雪梅和副总裁史苗离职创业

《晚点LatePost》独家获悉,近日阿里巴巴集团菜鸟网络正经历两位高管人事变动:菜鸟网络CTO谷雪梅和菜鸟网络副总裁、菜鸟联盟秘书长史苗已离职。

“再往上升迁有难度,不如离开。”一位菜鸟网络的员工对《晚点LatePost》表示。据了解,离职前谷雪梅在阿里的等级是M6。

2015年,经阿里巴巴首席技术官王坚邀请,谷雪梅加入阿里担任阿里巴巴集团副总裁。同年12月,谷雪梅负责阿里新成立的中台事业群下辖的搜索事业部,后又短暂任职阿里妈妈产品和技术负责人,并于2017年“双十一”过后前往菜鸟网络任职CTO。

谷雪梅的外号是“阿姨”,一位熟悉谷雪梅的人士对记者评价,谷雪梅“平易近人,有人格魅力,衣品很好”,是他见过很好的老板。

加入阿里前,她正担任谷歌中国研究院副院长,是当年谷歌中国级别最高的工程师,“唯一一个T7”。2006年2月她从谷歌调任谷歌中国时,也是谷歌中国第一位本土女工程师。

2019年5月,谷雪梅曾在一次峰会接受媒体表示,菜鸟是一个阿里控股的公司,首先考虑的应该是如何为物流企业提供一种跟商流对接的能力,而不是去做一家快递公司。同时她强调技术的作用,“数字化是把物流真正变成物联网的一个基础设施。”

史苗曾为trip169.com复星地产副总裁,后加盟菜鸟,2016年3月菜鸟网络宣布联合快递公司牵头成立菜鸟联盟,史苗担任菜鸟联盟秘书长,一位物流行业人士评价,“史苗在菜鸟资历很老,相比菜鸟总裁万霖,他和通达系走得更近。”

据《晚点LatePost》2019年11月的报道,菜鸟已经在2019年6月通过电子面单向快递公司收取每单1分钱的技术服务费。菜鸟目前面临来自拼多多的竞争,拼多多的电子面单系统2019年3月才正式上线,但增速飞快,根据拼多多的官方数据,2020年拼多多包裹量占全国快递包裹量从去年上半年的25%上升至30%,而阿里系的包裹量占比约60%。

电子面单的调整意味着,整个行业的数字化进一步向菜鸟集中,随着阿里进一步对菜鸟增加持股,表明阿里对整个快递体系开始收网。菜鸟之于阿里,不仅仅是面向电商平台的物流系统,更是致力于面向整个阿里巴巴商业操作系统,成为服务于整个物流行业的基础设施。

菜鸟2013年成立至今,6年历史中有三次关键转折:第一次,2014年万霖从亚马逊离职加盟任菜鸟网络总裁,带来国际化视角;第二次,阿里两次增持菜鸟,菜鸟从阿里体外回到体内;第三次,2018年3月阿里CEO张勇第二次兼任菜鸟董事长,加速资本整合和新零售物流一体化。

豆腐旅游网面对拼多多和京东的竞争,拼多多包裹量增速飞快,京东物流已经实现盈亏平衡,菜鸟需在物流上有更强的把控力。

-FIN-

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