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11月19日

Gartner:疫情带来的经济下滑预计需4至5年完全恢复 数字化转型成“良药”

作者 : admin | 分类 : 无锡市产业资讯 | 超过 7 人围观 | 已有 0 人发表了看法
原标题:Gartner:疫情带来的经济下滑预计需4至5年完全恢复 数字化转型成“良药”

IT时报记者 孙妍

疫情对经济的影响究竟有多大?企业将如何抵御影响?Gartner通过对全球CEO的访谈调查发现,部分CEO认为,全球经济需要四到五年时间才能恢复,这将比金融危机持续的时间更长。数字化转型成为一剂“良药”,未来,CIO的角色将越来越多。

基于对疫情的判断,全球一半以上的CEO认为2020年一定会经历经济下滑,同时,Gartner对航空业CEO的调研显示,恢复国际通行时间要到2024年到2025年。

Gartner:疫情带来的经济下滑预计需4至5年完全恢复 数字化转型成“良药”

Gartner数据显示,只有18%的企业营收在疫情期间仍保持着增长,例如电商、医疗防护、医药等领域。但是,大部分企业如何重拾升势呢?

在疫情期间,很多企业意识到数字化的作用,所以倾向于用数字化转型手段重拾升势的企业增长了49%,比如,银泰百货等传统百货商场通过直播拉回了部分销售额,直播三小时带来了过去一周的线下收入。同时,未来两年将是数字化转型的关键之年。

Gartner:疫情带来的经济下滑预计需4至5年完全恢复 数字化转型成“良药”

未来,数字化转型会一直成为CEO们关注的重点

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中国被国外借鉴最多的数字化转型趋势

疫情之前,澳大利亚的数字化程度跟美国相差10年,但是疫情加速了澳大利亚数字化转型的变革,不变就活不下去,于是零售、餐饮等行业用5个月时间追回了5年。

2018年,AI、大数据、工业互联网等成为热词,很多传统制造企业想要在几年内完全转型成一家智能化的黑灯工厂。但经历疫情后,更多传统制造企业倾向于稳妥过渡,将三到五年才会出成果的实验项目暂缓,聚焦于主流业务不下滑。例如,传统企业更加注重电商化、供应链金融、远程办公等更加务实的数字化转型。

在疫情期间,中国企业被国外借鉴最多的数字化转型案例,有两大特征:一是互联网公司之间的合作,二是充分利用自动化。

《囧妈》等贺岁档电影通过今日头条做分发,一次性获得广告收入,银泰百货利用淘宝直播带货是与互联网企业合作的典型案例。民生银行的供应链金融产品民生易融就是利用流程自动化,在疫情期间保证持续的自动审批、自动放贷,省去了线下面签环节。

金融行业将是数字化转型的第一梯队,紧随其后的是零售、餐饮。金融行业目前最大的变革是营销互联网化、客制化,比如,在美国、新加坡等国家,疫情期间可以做车险的动态调配,比如三个月没开车可以退部分保费。国外金融行业的数字化转型趋势也同样会传导至中国。

CIO将成为企业的重要角色

在数字化转型过程中,人才的缺乏成为最大的掣肘,中国不缺乏IT人才,但在数字化转型过程中,需要的是既懂IT,又懂业务的复合人才。

传统的制造企业更看重CIO有没有实操的中台落地经验,比如他要懂得如何将一家鞋帽制造企业转型为一家大数据服务的企业。

举例来说,环保这一概念在中外都得到了认同,一家石油企业转型做电力,快时尚服装品牌做旧衣回收,这背后都需要CIO用科技去支撑企业转型,包括客户定制、柔性生产等。

在Gartner研究副总裁孙志勇看来,传统企业在选择与联想等数字化转型服务商合作时,最先考虑的也是服务商在垂直领域内的解决方案,而不是横向通用能力。同理,企业更需要深耕垂直行业的IT人才,通用型的互联网人才跳槽到传统企业驱动数字化转型,反倒会“水土不服”。

Gartner:疫情带来的经济下滑预计需4至5年完全恢复 数字化转型成“良药”

Gartner研究副总裁孙志勇

在企业数字化转型的过程中,网络安全问题凸显,孙志勇认为,在加强底层数据治理和全体员工数据安全培训的同时,通过人工智能和深度学习来进行自动化防控将是未来趋势,90%的恶意攻击来自机器,而不是来自于真人,人为防控已经跟不上机器攻击的速度。这就要求CIO要不断加强网络安全防控的自动化水平。

数字化转型推动下,未来CIO将越来越多。

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