无锡男子在专柜花6800买名牌鞋，谁知鞋却......

江阴的陆先生

去年8月份

在无锡市中心某专柜

花6800元给妻子买了双名牌鞋

但穿了几次就出现问题了

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陆先生

去年8月底买的鞋子，因为是秋冬款，直到10月份左右才开始穿，谁知穿了三次左右鞋就不好了，里面 内衬破皮了。

鞋子出现问题后

因为到无锡不方便

也没有店铺的联系方式

陆先生拖到 今年1月份

才送到无锡的店铺维修

这时鞋子已经过了三包期

不能退换

陆先生便要求维修

可鞋放在柜台上一个多月

多次催促之后

对方才答复他不能修

也没有其他的处理办法

这个结果让他不能接受

记者陪同陆先生找到市中心这家专柜

工作人员这样解释

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专柜工作人员

因为是里面内衬坏了，等于你穿鞋子里面的布破了，要是可以补，我们肯定是尽量去补，但这个确实没办法补。站在客人的角度我们也理解，如果第一次报修过后，结果客人不接受的话，我们接着往上报，写邮件给营运，把客人的意思再重复一遍。

专柜工作人员答应

会帮陆先生再次上报反映问题

也会催促公司售后部门

在三天之内给出答复

现在大家的消费能力越来越高

购买奢侈品也很普遍

但花了这么多钱

能否得到相匹配的质量和售后服务呢？

这里提醒大家

买东西要理性

不要盲目相信价格高的一定好

编辑 | 洋洋

素材来源 | 阿福聊斋

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